Politique de confidentialité

Flowpro Dynamics AS est une société norvégienne développant des logiciels de simulation pour les complétions à contrôle d'afflux. Nous sommes le responsable de traitement des données personnelles collectées via ce site.

Vous pouvez nous joindre à insight@flowprodynamics.com.

Formulaire de contact : lorsque vous soumettez le formulaire, nous collectons votre nom, votre e-mail, votre société et votre message. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande.

Analytique (avec votre consentement) : si vous acceptez les cookies analytiques, Google Analytics 4 enregistre des données d'usage anonymisées : pages visitées, localisation approximative (niveau ville), type d'appareil et source de référence. Nous ne collectons pas votre nom ni votre e-mail via l'analytique.

Journaux serveur : notre hébergeur (Vercel) conserve des journaux d'accès courts contenant des adresses IP à des fins de sécurité et d'exploitation. Les journaux sont conservés 30 jours.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, traceur tiers, pixel de réseau social, ni outil de rejeu de session. Nous ne vendons ni ne partageons les données avec des annonceurs.

Formulaire de contact : RGPD art. 6(1)(b), nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et art. 6(1)(f), notre intérêt légitime à répondre aux demandes.

Analytique : RGPD art. 6(1)(a), votre consentement donné via la bannière cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

• Soumissions du formulaire de contact : jusqu'à la résolution de votre demande, puis jusqu'à 24 mois dans notre archive e-mail.
• Données Google Analytics : 14 mois à compter de la dernière visite.
• Journaux d'accès serveur : 30 jours.

Nous utilisons des sous-traitants de confiance qui traitent les données pour notre compte :

• Vercel Inc. : hébergement du site (États-Unis, avec datacenters UE pour le trafic européen).
• Resend : e-mail transactionnel pour la livraison du formulaire.
• Microsoft 365 : notre boîte e-mail.
• Google LLC : Google Analytics 4, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques.

Lorsque les transferts sortent de l'EEE, ils s'appuient sur le Data Privacy Framework UE–US ou sur les clauses contractuelles types.

Au titre du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
• Corriger les données inexactes.
• Demander l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Limiter le traitement ou vous y opposer.
• Recevoir vos données dans un format portable.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à insight@flowprodynamics.com. Nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité norvégienne de protection des données (Datatilsynet).

Pour le détail des cookies que nous déposons et comment les gérer, consultez notre politique des cookies.

Cette politique peut évoluer avec le site. Les modifications substantielles seront signalées en haut de la page. La version actuelle est datée du April 2026.